Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité

Nous recueillons vos données à caractère personnel afin de vous fournir les services auxquels vous souscrivez et notamment : assurer la création et la gestion de votre compte, vous mettre en relation avec des recruteurs, vous proposer des entreprises et offres d’emploi susceptibles de vous intéresser. Nous les utiliserons également, sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire et de prospection commerciale, ainsi qu’avec nos partenaires commerciaux (salons, formation continue, service CV, invitations, etc.). Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition relativement aux données vous concernant dans les limites prévues par la loi. Vous pouvez également à tout moment revoir vos options en matière de prospection commerciale et de ciblage. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à l’adresse : support@job-answers.com. Job Answers est un service fourni par la société KRH Recrutement. 

La Mission de Job Answers est d’accompagner les demandeurs tout au long de leur vie professionnelle, à travers des opportunités de carrière, des mises en relation avec les recruteurs et de nombreux conseils. Job Answers respecte votre droit à la vie privée. Cette politique de confidentialité (ainsi que tout document ou notice d’information renvoyant vers cette politique) vous informe sur la manière dont sont traitées les données personnelles collectées dans le cadre du site Internet www.job-answers.com, comme la possibilité de postuler à des offres d’emploi, de figurer dans la CVthèque, la création d’alertes emails, etc.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant :
Les données que vous nous communiquez : il s’agit des informations d’identification et de contact que vous nous communiquez lors la création d’un compte pour compléter votre espace personnel ou de manière générale pour utiliser nos Services (comme votre nom, prénom, votre civilité, votre adresse de courriel, adresse postale, votre téléphone, votre CV comportant notamment des indications sur vos formations, expériences professionnelles, hobbies, vos critères de recherche pour un emploi, etc.).
Des données générées du fait de votre utilisation du Site lorsque vous êtes identifié : comme vos candidatures, vos critères de recherche d’emploi, la fréquence et l’intensité d’utilisation de nos services, les traces de vos connexions…
Des données collectées automatiquement sur votre navigation que vous soyez connecté ou non : il s’agit des informations qui sont rattachées à votre navigateur (comme vos activités en ligne sur le Site, vos visites, les pages vues, l’adresse IP et la localisation de votre terminal, etc.). Ces informations sont collectées à la fois lorsque vous êtes identifié et lorsque vous n’êtes pas identifié et sont rapprochées entre elles, quel que soit le terminal que vous utilisez.
Combinaison de données : Job Answers ainsi que les tiers régies partenaires, peuvent combiner les données obtenues de toutes ces sources avec les autres données en leur possession et produire des données de profil permettant d’effectuer des ciblages publicitaires.

Pour quelles raisons collectons-nous des données personnelles ? 

Job Answers est conduit à collecter des données personnelles vous concernant dans les cas et notamment pour les finalités suivantes :

  • Création d’un compte, y compris validation et sécurité du compte
  • Mise à disposition d’un CV en ligne accessible et modifiable à tout moment pour postuler aisément aux offres d’emploi
  • Réception, transmission et suivi des candidatures envoyées aux recruteurs
  • Diffusion, à la demande, de votre CV dans la CVthèque
  • Inscription à une alerte email et/ou à nos lettres d’information
  • Gestion des commentaires que vous publiez éventuellement sur nos articles sur le Site
  • Assurer la sécurité du Site
  • Organisation de sondages, conférences et manifestations
  • Faciliter et améliorer la navigation sur le Site

Statistiques : Nous utilisons également les données collectées à des fins d’études et statistiques.
Offres promotionnelles et publicité : Avec votre consentement lorsqu’il est requis, nous utilisons les données collectées via le Site, pour vous faire bénéficier de services et d’offres promotionnelles ciblées.
Nous établissons des profils d’utilisateurs et ciblage publicitaire pour vous adresser ou afficher sur le Site des contenus en matière d’emploi, des offres adaptées à vos centres d’intérêts ou que nous pensons susceptibles de vous intéresser, y compris à l’aide de technologies plaçant des Cookies sur votre terminal ou dans les courriels que nous vous adressons. De même, nos partenaires régies peuvent également établir des profils pour vous adresser ou afficher des contenus sur d’autres sites tels que des offres d’emplois qui correspondent à vos critères de recherche.
Certaines données sont également conservées pour répondre à nos obligations légales et assurer la défense de nos intérêts en cas de litige ou d’action en justice.

Quelles personnes collectent des données vous concernant ?

Site Job Answers : Sauf autre indication, en sa qualité d’éditeur du Site, Job Answers a la qualité de responsable de traitement au sens de la législation applicable concernant les traitements de données personnelles mis en œuvre pour assurer le fonctionnement du Site, de l’Application et la fourniture des Services.
Toutefois, lorsque vous postulez à une offre d’emploi ou que vous nous demandez de diffuser votre CV dans la CVthèque, vos données personnelles sont susceptibles d’être transmises, consultées, utilisées et sauvegardées par des recruteurs (entreprises et/ou des cabinets de recrutement) qui agissent également en tant que responsables de traitement. En conséquence, les traitements effectués par ces recruteurs sont soumis à leur politique de confidentialité que nous vous invitons à consulter.
Affichage et ciblage publicitaire : Certains traitements utiles pour les affichages publicitaires sur le Site sont mis en œuvre par Job Answers et/ou des tiers partenaires qui sont responsable des technologies utilisées afin de permettre la collecte de données (comme des identifiants contenus dans les Cookies associés aux pages visitées), à des fins de ciblage publicitaire, y compris sur d’autres sites.
Liens vers d’autres sites : Le Site peut par ailleurs contenir des liens vers d’autres sites, applications ou des services proposés par des tiers, comme des sites de recrutement ou de recruteurs. La présente politique ne s’applique pas à ces sites ou services. Nous vous invitons dans ce cas à consulter les pratiques en matière de protection des données personnelles de ces sites, applications ou tiers.

Quel est le fondement légal pour la collecte de données que nous effectuons ?

Nous collectons uniquement des données à caractère personnel lorsque nous disposons d’un fondement légal pour le faire.
Les collectes de données personnelles décrites ci-dessus sont effectuées car elles sont (i) nécessaires pour l’exécution des contrats que vous avez souscrits (création d’un compte utilisateur par exemple), (ii) ; nécessaires à des fins d’intérêt légitime notamment pour vous proposer des contenus adaptés, effectuer des statistiques, pour la protection du Site contre une utilisation non autorisée, (iii) ; nécessaires pour être en conformité avec nos obligations légales.
En dehors de ces cas, elles sont également collectées sur la base de votre consentement, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous vous inscrivez à une alerte email, lorsque vous postez un commentaire sur un article ou lorsqu’un tel consentement est requis par la loi (par exemple pour vous adresser par courriel des offres de partenaires).

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données personnelles sont conservées tant que nécessaire pour vous accompagner dans le cadre de notre Mission et au maximum pendant une durée de six (6) ans à compter de votre dernière interaction avec nos Services.
Dans certains cas, nous pouvons conserver certaines données personnelles vous concernant même si vous supprimez votre compte, par obligation légale, ou s’il subsiste un problème concernant ce compte, par exemple la présence d’une réclamation ou d’un litige non résolu. Dans ce cas, les données nécessaires à la résolution du problème ou du litige seront conservées tant que dure le litige dans la limite des règles applicables en matière de prescription.

Avec qui partageons nous vos données ? 

Vos données personnelles sont susceptibles d’être transmises à des recruteurs lorsque vous postulez à une offre d’emploi diffusée sur Job Answers ou lorsque, à votre demande, votre CV est diffusé dans la CVthèque.
Dans le cadre de l’utilisation des Services, certaines de vos informations sont transmises à nos prestataires et sous-traitants intervenant pour fournir les Services, dans la limite nécessaire à leur intervention. Ainsi, vos données personnelles sont, par exemples, transmises à nos prestataires techniques dans le cadre de l’hébergement de nos serveurs.
Avec votre consentement lorsqu’il est requis, certaines données personnelles vous concernant peuvent être partagées à des fins d’étude, analyse et segmentation, ainsi qu’à des fins de prospection commerciale. Elles peuvent également être partagés avec nos partenaires commerciaux qui sont ainsi susceptibles de vous adresser des informations sur leurs produits et services ainsi que des offres d’emploi qui correspondent à vos critères de recherche.
Nous sommes également conduits à partager des données vous concernant avec nos conseils externes en cas de litige.
Des données vous concernant peuvent également être partagées dans des cas non décrits ci-dessus avec votre consentement ou lorsque nous y sommes tenus en application de la loi. Ainsi, lorsque vous utilisez les boutons sociaux des données relatives à votre identification sont automatiquement communiquées à ces réseaux sociaux.
Dans l’hypothèse où tout ou partie des activités de la Société KRH Recrutement seraient cédées, vos Données Personnelles seraient communiquées à l’acquéreur afin d’assurer la continuité des Services et/ou, à des fins de prospection commerciale avec votre consentement lorsqu’il est requis.

Comment est assurée la sécurité de mes données personnelles ?

Vos données à caractère personnel sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles conformes aux exigences légales et réglementaires, permettant d’assurer leur sécurité et leur confidentialité.
En particulier, Job Answers utilise des technologies de protection, comme des systèmes de chiffrement, d’authentification, afin de protéger votre compte en ligne.
Job Answers  s’assure, aux termes d’engagement écrits, que ses prestataires présentent des garanties suffisantes pour assurer la protection des données personnelles dont le traitement leur est confié.

Des données personnelles sont-elles transférées hors de l’Union européenne ? sous quelles garanties ?

Nous conservons vos Données Personnelles dans l’Union Européenne. Toutefois, il est possible que les données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre Site, soient transférées en dehors de l’Union européenne vers des pays dont la législation applicable en matière de protection des données personnelles diffère de celle applicable en France.
De tels transferts sont effectués moyennant des garanties appropriées en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. Par ailleurs, lorsque vous bénéficiez de nos Services, tels que la possibilité de postuler à des offres d’emploi ou la diffusion de votre CV dans la CVthèque, vos données sont susceptibles d’être transmises, consultées, utilisées et sauvegardées par des recruteurs implantés en dehors de l’Union Européenne. Le cas échéant, nous vous invitons à prendre connaissance de leur politique de confidentialité.

Comment se désinscrire des communications Job Answers et gérer vos options en matière de prospection commerciale ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la prospection commerciale en nous contactant selon les modalités décrites à la rubrique Contact.

Que pouvez-vous faire si vous ne souhaitez plus que votre CV soit diffusé dans la CVthèque ?

Après vous être connecté avec vos identifiants à votre espace candidat, cliquez sur l’onglet « Mon Cv » puis désactivez-le grâce au bouton « Supprimer ».

Que pouvez-vous faire si vous ne voulez pas de publicité ciblée ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’usage des technologies de nos partenaires régies à des fins de publicité ciblée en configurant les paramètres relatifs à la publicité de votre compte sur les plate-forme de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter) .

Comment accéder à vos données personnelles ? Comment les corriger, les supprimer ou exercer vos autres droits ?

Accès et copie
Vous avez un droit d’accès et de communication à vos données personnelles. Avant de répondre à votre demande, nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité. Nous pouvons être conduits à vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans les meilleurs délais. Si vous disposez d’un compte Job Answers, vous pouvez directement accéder aux données contenues dans votre compte en ligne en vous y connectant.
Cet accès vous permet également de corriger, modifier ou supprimer vos données de contact. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte ou pour accéder à d’autres données, contactez-nous selon les modalités indiquées à la rubrique Contact.

 

 

 

Obtenir la correction de données personnelles inexactes
Vous avez également la possibilité de corriger des données personnelles vous concernant qui seraient incorrectes et la limitation de leur traitement le temps de leur correction. Vous avez également le droit, selon la nature du traitement, de demander que les données personnelles en notre possession soient complétées. Nous sommes susceptibles dans ce cas de vous demander des justificatifs.
Si vous ne pouvez accéder à votre compte ou si les données que vous souhaitez corriger ne peuvent être corrigées via l’accès à votre compte, contactez-nous selon les modalités indiquées à la rubrique Contact.

Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles
Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement (comme par exemple l’inscription à une alerte email, la visibilité votre CV dans la CVthèque, l’envoi de sollicitations commerciales électroniques pour des services et produits autres que ceux que vous avez déjà souscrits, l’utilisation de Cookies et technologies similaires sur ce site), vous avez le droit à tout moment de retirer vote consentement. 
Ce droit s’exerce en matière d’inscription à nos alertes email, de prospection commerciale, ainsi qu’en retirant votre consentement au placement de Cookies selon les modalités indiquées à la rubrique Contact.

Obtenir l’effacement de vos données personnelles
Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Vous considérez que notre traitement de vos données vous concernant n’est plus nécessaire au regard des Services souscrits ou de votre utilisation du Site et/ou de l’Application, la réalisation des finalités visées plus haut dans cette politique ou que leur conservation est contraire à la loi
  • Vous avez retiré votre consentement au traitement de vos données (voir ci-dessus Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles)
  • Vous vous opposez au traitement de vos données personnelles pour des motifs tenant à votre situation personnelle
  • Vous vous opposez à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale
  • Vos données ont été collectées en ligne alors que vous étiez mineur

Vous pouvez alternativement, dans les limites prévues par la loi, demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Veuillez noter que nonobstant l’exercice de votre droit à l’effacement ou à limitation nous sommes susceptibles de conserver certaines données personnelles vous concernant lorsque la loi nous l’impose ou l’autorise, lorsque nous avons un motif légitime de le faire, pour l’exercice ou la défense de droits en justice ou encore lorsque l’exercice de ce droit porte atteinte à droit à la liberté d’expression et d’information.

Nous faire part de vos directives post mortem
Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données Personnelles après votre mort.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de protection des données ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

 

En ligne en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@job-answers.com

Vous êtes par ailleurs informé que vous disposez du droit de saisir la CNIL de toute réclamation concernant le traitement des données vous concernant.
Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de temps à autres pour refléter les changements dans nos pratiques, pour préciser d’avantage nos pratiques ou pour assurer le respect de la réglementation.